Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Ripeät ja Luotettavat Maksutavat
- Edulliset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Hitpot-pelipaikassamme tarjoamme käyttäjillemme valikoiman, mikä kattaa ylitse 3000 vaihtelevaa peliä maailman johtavilta pelivalmistajilta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, jotka tarjoavat on kehittyneitä ominaisuuksia sekä vaikuttavia voittomahdollisuuksia. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien tarjoajien kanssa turvataksemme, että pelaajamme saavat parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Kasinomme avaa sivusto pyörii Maltan lisenssielimen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka takaa jokaiselle pelaajille turvallisen ja reilun peliympäristön. Kyseinen lisenssi on yksi kunnioitetuimmista koko kasinoalalla ja edellyttää tiukkoja vaatimuksia kaikissa operaatiomme osa-alueissa.
Pöytäpelit ja Live-kasinokokemus
Pöytäpelien ystäville esitämme laajan joukon ruletti-, blackjack- ja bakkara-pelejä. Live-kasinoosastollamme kykenemme nauttimaan aidosta kasinokokemuksesta välittömästi kotisohvaltasi. Asiantuntevat jakajamme palvelevat sinua reaaliaikaisesti HD-laadulla striimattavissa pöydissä, joilla panokset liikkuvat muutamasta senttieurostä satoihin euroihin kierrosta per.
| Slotit | 2100+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO -studiot | 0.10€ – 400€ |
| Perinteiset kasinopelit | 350+ | Evolution-pelitalo, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Reaaliaikainen kasino | 280+ | Evolution-pelitalo, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming-kehittäjä, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Vedonlyönti | 45 + urheilulajia | Kambi Sports -järjestelmä | 0.50€ – 10000€ |
Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Hitpot-pelipaikan toiminnassa tietosuoja on tärkein prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kokonaisen asiakkaidemme että palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan datan. Kaikki monetaarinen data hallitaan korkeimpien globaalien turvallisuusstandardien mukaisesti, ja kumppanimme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -sertifioituja.
Turvallinen pelaaminen edustaa meille todella tärkeää. Esitämme pelaajillemme useita työkaluja kasinon hallintaan, sisältäen talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itsesulkuun väliaikaisesti sekä pysyvästi. Pelipaikkamme tekee läheistä yhteistyötä suomalaisten peliriippuvuuden hoitolaitosten kanssa.
Kasinopelien Oikeudenmukaisuus ja Auditointi
Kaikki Hitpot-kasinolla saatavilla olevat pelit soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä riippumattomat testaajat, kuten eCOGRA ja iTech Labs -yhtiö, tarkistavat jatkuvasti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta asiakkaamme voivat tehdäkseen tietoisia päätöksiä pelatessaan.
- Pelilisenssi Maltan pelilautakunnalta tarjoaa vahvan oikeudellisen varjelun pelaajille
- Jokaisen pelien RTP-arvot ylittävät 96 % keskiarvon
- Ulkopuoliset auditoinnit tehdään neljännesvuosittain
- Pelaajien varat pidetään erillisillä varatileillä yrityksen käyttö- budjetista
- Huolien käsittelyaika yleensä alle vuorokauden tuntia
Ripeät ja Varmat Maksutavat
Kasinollamme ymmärrämme, jotta nopeat että turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä osa myönteistä pelikokemusta. Täten olemme yhdistäneet laajan joukon maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisten pelaajien vaatimuksia.
| Trustly-palvelu | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 0-24h |
| Luottokortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Instant / 1-3 päivää |
| Zimpler-maksutapa | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / vuorokauden sisällä |
| MuchBetter-maksutapa | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / Instant |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Välitön / 1-6 h |
Kasinomme ei veloita mitään maksuja talletuksista taikka kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään kokonaan kotiutuspyynnöt niin nopeasti, että useimmissa instansseissa rahat ovat pelaajien pankkitileillä jo parissa tunnissa vahvistuksen jälkeen.
Edulliset Bonustarjoukset
Hitpot-kasinon bonusjärjestelmä muodostaa suunniteltu palkitsemiseen pelaajia sekä heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana ollessa. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus että ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset ovat alan parhaat.
Lojaliteettiohjelma VIP-tasoilla
VIP-ohjelmamme koostuu 6 eri tasolta, joissa kukin taso tarjoaa uusia hyötyjä ja personoituja palveluita. Mitä enemmän pelaat, sitä paremmille tasoille pääset ja sen parempia hyötyjä saat käyttöösi.
- Oma VIP-isäntä ylimmillä tasoilla
- Pikaisemmat kotiutukset vailla odotusaikaa
- Laajemmat talletusrajat sekä nostolimiiit
- Henkilökohtaiset bonustarjoukset pelityyliesi perusteella
- Pääsy eksklusiivisiin kilpailuihin ja tilaisuuksiin
- Vuosipäiväbonukset ja odottamattomat edut
Palvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden
Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi sisältää suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka seisovat valmiina tukemaan sinua dygnetin jokaisena hetkellä. Ymmärrämme, jotta ongelmat saattavat ilmaantua koska tahansa, joten olemme huolehtineet, että tukea on tarjolla heti kun sitä haluat.
Tuomme tukea monilla eri viestintätavoilla asiakkaidemme helppouden takaamiseksi. Live-chatimme on käytetyin yhteydenottokanavamme, jossa keskimääräinen vastausaika on keskimäärin alle kaksi min. Sähköpostituki vastaa kyselyihin tavallisesti muutaman tunnin sisällä, että monimutkaisten asioiden käsittelyyn keskitymme erityistä fokusta.
Olemme myös rakentaneet kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillemme, missä käsitellään tyypillisimpiä kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Osio päivitetään toistuvasti pelaajien kommenttien ja ajantasaisten kysymysten pohjalta, mikä mahdollistaa monen haasteen ratkaisemisen omin voimin ilman asiakaspalvelun kontaktointia.
Kasinollamme pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme pelaajien vaatimusten ja toimialan uusimpien suuntausten mukaisesti. Kuuntelemme aktiivisesti palautetta ja implementoimme parannuksia, jotka tekevät pelikokemuksesta entistäkin nautinnollisemman ja sujuvamman.
